💛 Unser Versprechen an Dich: Wir möchten, dass Dein Bobbel Dir genauso viel Freude macht, wie wir beim Wickeln hatten! Jeder Bobbel wird mit Liebe, Erfahrung und Sorgfalt gefertigt – und genau das soll man spüren, wenn er bei Dir ankommt. Daher folgendes:

🧶 Wenn Du wider Erwarten doch einmal nicht glücklich bist damit… Kein Problem – Du kannst Deinen Bobbel innerhalb von 30 Tagen zurückgeben, wenn er: nunverarbeitet, unbeschädigt & wiederverkaufsfähig ist.

📦 Fordere bei uns in diesem Fall bitte einfach ein Retouren-Label an und bring das Paket gut verpackt zur Post (Haftung dafür liegt bei Dir!). Aber: Wir übernehmen das Rücksendeporto.

🎁 Deine Erstattung: Nach kurzer Prüfung erhältst Du eine Gutschrift in Dein Kundenkonto hier im Webshop, als Guthaben über den Warenwert. Damit es fair bleibt, erfolgt der Ausgleich OHNE die ursprünglich gezahlten Versandkosten. So teilen wir uns fair die Kosten des Prozesses der Rücksendung. Eine Auszahlung ist nicht vorgesehen, Du kannst das Guthaben für erneute Bestellungen verwenden. Wir möchten jedenfalls, dass Du etwas findest, das wirklich zu Dir passt und es ist uns eine Herzensangelegenheit, dass Du mit uns und unserer Arbeit rundum zufrieden bist.

⚠️ Ausnahmen ...bestätigen die Regel - also lass uns ggf. mit einander sprechen! Aber: Einige Bobbel fertigen wir so individuell, dass wir sie nicht wieder ins Sortiment aufnehmen können. Daher sind folgende Produkte von der 30-Tage-Garantie ausgeschlossen: rabattierte Unikate, Hobbalas, Fotobobbel & Wunschwicklungen

✅ Deine gesetzlichen Rechte (Widerruf & Gewährleistung) bleiben davon unberührt. Unsere Garantie ist ein zusätzliches Versprechen von Fadenkreuz Bobbel – weil wir möchten, dass Du Dich bei uns und mit uns wirklich rundum wohlfühlst... 💚